Lascia vagare la mente: dimentica la vita di tutti i giorni!
Julia viene dal turismo ed è una “vecchia mano” in questa zona. Recentemente ha lavorato nelle prenotazioni.
Herbert è il nostro tuttofare nel team e il nostro supereroe in termini di artigianato.
Lavora nel settore dei materiali per l'edilizia.
Annette, la nostra interior designer, combina abilmente le sue conoscenze di design con un approccio creativo per
creare spazi che non siano solo esteticamente gradevoli ma anche funzionali.
Quindi entra e benvenuto nella tua vacanza!
Cancellazione:
Secondo il regolamento alberghiero austriaco la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 3 mesi prima dell'arrivo. Fino ad 1 mese prima dell'arrivo verrà addebitato il 40%, 1 settimana prima dell'arrivo il 70% e nell'ultima settimana prima dell'arrivo verrà addebitato il 90% del pernottamento come penale.
Se non è disponibile, consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.
1. Il check-in si effettua a partire dalle 15:00, il check-out è al massimo entro le 10:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili a pagamento, in base alla disponibilità. Gli ospiti che si trattengono oltre l'orario di check-out concordato o ritardano la nostra pulizia saranno responsabili di tutti i costi e le spese risultanti.
2. Per il vostro benessere i nostri appartamenti sono dotati di pregiati pavimenti in vero legno. I pavimenti in vero legno non possono essere calpestati con scarpe da strada. Vi forniamo pertanto le ciabatte per tutta la durata del soggiorno.
3. Non è consentito fumare, fare feste e volume eccessivo, nemmeno sui balconi o nelle aree comuni (es. corridoi). Le violazioni al divieto di fumo comporteranno una multa di € 250 oltre alle spese di pulizia straordinaria e riparazione danni.
4. Sono severamente vietate fotografie/videografie commerciali senza permesso scritto e attività illegali. Sono gradite foto e video per i social. Taggaci su Instagram su luxes.cape
5. Non sono ammessi ospiti il cui numero superi quello indicato nella prenotazione. Addebitiamo € 40 a notte per ogni ospite non autorizzato.
6. Gli animali sono ammessi solo previa consultazione. Le violazioni della nostra politica sugli animali domestici possono comportare un costo di pulizia separato. Gli ospiti con animali di servizio sono pregati di contattarci prima del soggiorno. 15 € per cane per notte (nell'appartamento Gerlitzen 2.302 i cani non sono ammessi!)
7. Gli ospiti sono responsabili dei costi per la sostituzione delle chiavi smarrite, delle chiavi magnetiche, dei telecomandi o dei permessi di parcheggio.
8. Nelle abitazioni possono essere installati sistemi di misurazione del livello di rumore per monitorare livelli di rumore eccessivi. La videosorveglianza può essere installata nelle aree pubbliche.
9. Gli ospiti sono pienamente responsabili per eventuali danni o perdite ai locali e alle strutture. Gli ospiti devono segnalare eventuali danni al nostro servizio clienti.
10. Effettuare una prenotazione implica accettare di rispettare le regole della casa. Gli ospiti che non rispettano le Regole della casa saranno responsabili per eventuali danni, commissioni, costi o spese conseguenti. Il mancato rispetto può comportare l'immediata cancellazione della prenotazione e l'espulsione dall'appartamento senza rimborso.
11. Le auto elettriche non possono essere ricaricate utilizzando le normali prese domestiche!
