Die Seele baumeln lassen - Den Alltag vergessen!
Julia kommt aus dem Tourismus und ist ein "alter Hase" in diesem Bereich. 
Sie hat zuletzt in der Reservierung gearbeitet.
Herbert ist unser Allrounder im Team und handwerklich unser Superheld.
Er ist in der Baustoffbranche tätig.
Annette unsere Interieur Designerin kombiniert geschickt ihre Kenntnisse im Bereich Design mit einem kreativen Ansatz,
um Räume zu schaffen, die nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch funktional sind.
Also hereinspaziert und Willkommen in Eurem Urlaub!
Stornierung:
Gemäß Österreichischem Hotelreglement kann eine Buchung bis 3 Monate vor Anreise kostenlos storniert werden.
Bis 1 Monat vor Anreise fallen 40% bis 1 Woche vor Anreise 70% und in der letzten Woche vor Anreise 90% des Nächtigungspreises als Stornierungsgebühr an.
Bitte beachtet, dass bei einem No Show 100% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt werden.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, falls keine vorhanden ist.
1. Check- In ist ab 15:00 Uhr, Check – Out ist spätestens 10:00 Uhr. Früheres Ein – oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über den vereinbarten Check – Out – Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.
2. Für ihr Wohlbefinden sind unsere Apartments mit hochwertigen Echtholzböden ausgestattet. Die Echtholzböden dürfen nicht mit Straßenschuhen betreten werden. Wir stellen Ihnen deshalb für die Dauer des Aufenthalts Hausschlappen zu Verfügung.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsräumen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250 € zuzüglich der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt. Fotos und Videos für Social Media sind willkommen. Verlinken Sie uns auf Instagram unter luxes.cape
5. Gäste, deren Zahl die der Reservierung angegebene Anzahl übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 40 € je Nacht für jeden unautorisierten Gast.
6. Tiere sind nur nach Rücksprache erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren. Pro Hund und Nacht 15€ (in der Wohnung Gerlitzen 2.302 sind keine Hunde erlaubt!)
7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert werden.
9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.
10. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis die Hausregeln einzuhalten einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
11. E-Autos dürfen nicht an den normalen Steckdosen im Haus geladen werden!
